Pengajuan Pencairan Dana

Syarat & Ketentuan Pencairan

1. Pengajuan hanya bisa diajukan oleh member aktif TokenAja/RedLink menggunakan email yang terdaftar di sistem. Data yang tidak sesuai akan ditolak otomatis oleh tim finance.
2. Proses pengajuan dilakukan manual, bukan otomatis — karena fitur withdraw belum terintegrasi langsung dengan sistem finance internal kami.
3. Estimasi waktu proses: pencairan hingga Rp 5.000.000 diproses maksimal H+1 hari kerja setelah verifikasi data selesai.
4. Untuk pencairan di atas Rp 5.000.000, waktu proses maksimal 4 hari kerja karena membutuhkan verifikasi tambahan dan sinkronisasi manual dengan tim finance.
5. Nomor rekening dan nama pemilik wajib sama persis. Kesalahan data menjadi tanggung jawab member dan dapat memperlambat proses.
6. Simpan ID pengajuan yang muncul setelah submit untuk memantau status pencairan di tab "Cek Status".
7. TokenAja tidak pernah meminta OTP, PIN, atau password melalui form ini maupun kontak lain. Waspada terhadap pihak yang mengatasnamakan tim finance TokenAja.